T&S Engenharia Telemática

Centros de Controle Operacional (CCOs)


Contexto


A T&S lidera a implantação de uma solução nacional para o DNIT, com o objetivo de modernizar e ampliar a capacidade de fiscalização do transporte de cargas nas rodovias federais.

O projeto envolveu a criação de uma rede integrada de Centros de Controle Operacional (CCOs), responsáveis por centralizar, monitorar e apoiar, em tempo real, as operações de pesagem e fiscalização veicular em todas as rodovias federais do país.

Desafio


O DNIT enfrentava limitações operacionais relacionadas a:

  • Baixa capilaridade na fiscalização de cargas
  • Número reduzido de agentes de trânsito em campo
  • Necessidade de integrar múltiplos contratos e pontos de pesagem distribuídos nacionalmente
  • Falta de centralização e inteligência na análise de dados operacionais
  • Integração de Unidades Operacionais Móveis de Fiscalização e Pesagem de Veículos, por meio acesso às imagens de câmeras de CFTV, aplicativos de operação e passagem, chat online de comunicação entre os agentes de fiscalização, operadores dos sistemas de pesagem e usuários transportadores de carga, permitindo as operações remotas de fiscalização, autuação e controle do transporte de carga nas rodovias federais.

Era necessário criar uma estrutura tecnológica capaz de integrar, monitorar e potencializar a tomada de decisão em larga escala.

O Projeto


A T&S é responsável pela implantação completa de 22 Centros de Controle Operacional (CCOs) distribuídos estrategicamente pelo Brasil, entregando uma solução end-to-end:

Infraestrutura e Tecnologia

  • Implantação de ambientes completos de operação
  • Equipamentos de TI e videomonitoramento
  • Painéis de videowall para gestão visual em tempo real
  • Sistemas de intercomunicação por vídeo entre unidades

Plataformas e Sistemas

  • Software de gestão de videomonitoramento - VMS
  • Ferramentas de acesso remoto e controle das estações
  • Ferramenta de videochamada, com registro da comunicação por voz, texto e imagem em tempo real
  • Integração entre todos os CCOs e unidades operacionais de campo, permitindo a disponibilidade e interoperabilidade dos serviços de fiscalização e pesagem de veículos nas estradas federais, além de garantir o funcionamento e visualização das unidades operacionais de fiscalização e pesagem por outro CCO em caso de queda momentânea da comunicação de um CCO.

Inteligência e Análise de Dados

  • Aplicação de soluções de IA para:
    • Identificação de placas e veículos
    • Análise de cargas e padrões de transporte
    • Geração de relatórios operacionais e estratégicos
    • Identificação e tratamento das informações sobre o movimento e tipos de cargas nas rodovias federais e registro das incidências de infrações por excesso de peso ou irregularidade no transporte de carga

Operação Integrada


Os CCOs atuam como hubs estratégicos que conectam:

  • Unidades de pesagem e fiscalização nas rodovias
  • Sistemas de monitoramento em tempo real
  • Agentes de trânsito, que acessam remotamente as informações
  • Unidades Móveis de Fiscalização e Pesagem - UMO´s
  • Unidades Móveis de Paineis de Mensagens Variáveis - PMV´s
  • Postos Integrados Avançados de Fiscalização e Controle - Piaf´s

A partir dessa integração, é possível:

  • Monitorar veículos e cargas em tempo real
  • Identificar irregularidades (excesso de peso, condições do veículo, etc.)
  • Apoiar a tomada de decisão para autuações e fiscalização
  • Relatórios Estatísticos da Movimentação de Cargas e Acompanhamento da sazonalidade de transporte de Carga nas Rodovias Federais
  • Registro em Tempo Real de incidentes com transporte de carga

Estrutura Operacional


  • 22 CCOs implantados em todo o território nacional
  • Operação contínua 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Equipes dedicadas ao suporte e apoio às equipes de Agentes de Trânsito e Fiscalização do DNIT e emissão de relatórios de análise operacional
  • Atuação colaborativa em tempo integral 24x7 das equipes da T&S e Agentes de Trânsito do DNIT
  • Profissionais colaboradores:
    • Coordenação Geral dos CCO´s - 1 Profissional especializado em gestão e supervisão de equipe de operação de CCO´s;
    • Suporte de Informática dos CCO´s - 4 profissionais de TIC para atendimento de turno de 24x7 ;
    • Operadores de CCO´s - 240 profissionais em turno de 24x7, distribuídos por 22 CCO´s (Sede em Brasília e CCO´s Regionais);
    • Analista de Suporte de Rede de Comunicação - 1 Profissional especializado em rede WAN e conectividade e interoperabilidade de sistemas;
    • Suporte Técnico de Rede- 2 Profissionais de rede de telecomunicações e sistema de TIC

Impacto


A solução implementada pela T&S proporcionou ao DNIT:

  • Aumento significativo da capilaridade da fiscalização nas rodovias federais
  • Maior eficiência no uso de recursos humanos
  • Centralização e inteligência na gestão de dados operacionais
  • Redução de irregularidades no transporte de cargas
  • Tomada de decisão mais rápida, baseada em dados e evidências

Resultado


Com a implantação dos Centros de Controle Operacional, o DNIT passou a contar com uma estrutura moderna, integrada e escalável, capaz de transformar a fiscalização rodoviária em um processo mais estratégico, inteligente e eficiente.

A T&S consolida sua atuação como parceira tecnológica em projetos de alta complexidade, entregando soluções que combinam infraestrutura, inteligência e operação contínua.

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